Acirp orienta o comércio para vendas na Black Friday e no Natal

A Associação Comercial e Empresarial de São José do Rio Preto (Acirp) realizará, nos dias 20 e 21 de outubro, um treinamento voltado à preparação do comércio para a Black Friday e as vendas de fim de ano. A iniciativa busca melhorar o desempenho das equipes e reduzir problemas operacionais que podem comprometer o faturamento das lojas nos períodos de maior movimento.

Promovida pela Academia Acirp, a capacitação terá como foco a conversão do fluxo de consumidores em vendas, com orientações sobre atendimento, organização das equipes e integração entre vendedores, caixas, estoques e gerentes.

O treinamento será conduzido pelo administrador e consultor empresarial Christiano Guimarães, que atua há mais de 15 anos nas áreas de gestão, liderança e vendas e participou de projetos com mais de 400 empresas.

“Movimento sozinho não paga conta. A venda paga. Entre o cliente entrar na loja e o dinheiro chegar ao caixa, existe uma equipe que precisa estar preparada”, afirma Guimarães.

A programação abordará situações recorrentes no varejo durante o último trimestre, como aumento das filas, comparação de preços pela internet, pedidos de descontos, compras de última hora e crescimento da demanda por atendimento via WhatsApp.

Segundo o consultor, a preparação precisa considerar as diferenças no comportamento dos consumidores ao longo do período. Na Black Friday, a decisão de compra tende a ser mais influenciada por preços e descontos, enquanto no Natal ganha importância a capacidade dos vendedores de orientar clientes na escolha de presentes.

Outro ponto será a eficiência operacional. Problemas como demora na localização de mercadorias, filas nos caixas e dificuldades na entrega podem levar à perda de vendas, mesmo quando o atendimento inicial é satisfatório.

“Não adianta ter um excelente vendedor se o restante da operação não acompanha. Vendedor, caixa, estoque, apoio e gerente precisam funcionar juntos nos dias de maior movimento”, afirma Guimarães.

A capacitação será direcionada a vendedores, gerentes, líderes, operadores de caixa e profissionais de apoio. Serão dois encontros de duas horas, a partir das 19h, no auditório Anatol Konarski, na sede da Acirp.

A iniciativa ocorre às vésperas das principais datas comerciais do último trimestre, período em que o varejo precisa conciliar o aumento da demanda com o controle de custos e a manutenção da qualidade do atendimento.

Faturamento no Halloween

O Halloween deve movimentar R$ 7,4 milhões na economia de Rio Preto em 2026, segundo estimativa do Centro de Estudos Econômicos da Associação Comercial e Empresarial de Rio Preto (Acirp). A projeção considera cinco atividades econômicas relacionadas à comemoração de 31 de outubro, com destaque para o comércio de cosméticos, a confecção de fantasias e a organização de festas, que concentram 83% do valor previsto.

O varejo de cosméticos e a confecção de fantasias lideram a estimativa, com movimentação de R$ 2,1 milhões cada. Juntos, os dois segmentos devem responder por R$ 4,2 milhões, o equivalente a aproximadamente 57% do total projetado para a data.

A organização de festas aparece na terceira posição, com previsão de R$ 1,9 milhão. O resultado evidencia a participação do setor de serviços na movimentação econômica do Halloween, diferentemente de datas comerciais em que o consumo está mais concentrado na aquisição de produtos.

“O Halloween reúne a venda de produtos e a contratação de serviços. O consumidor procura a fantasia e o cosmético, enquanto empresas especializadas trabalham na preparação das festas. Isso distribui o dinheiro por diferentes atividades”, afirma o economista Adnan Jebailey, responsável pelo levantamento.

O comércio varejista de balas e doces deve movimentar R$ 1 milhão, enquanto as casas de festas e eventos têm receita estimada em R$ 275 mil.

Consideradas em conjunto, as atividades de organização de festas e locação de espaços devem movimentar aproximadamente R$ 2,2 milhões, o equivalente a cerca de 30% do total previsto para a comemoração.

A estimativa da Acirp foi elaborada a partir de microdados públicos da Receita Federal e da Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo. A metodologia considera o faturamento médio dos setores analisados, a quantidade de empresas em atividade e a arrecadação de impostos.

O levantamento dimensiona a atividade econômica associada ao Halloween no município, mas não apresenta comparação com anos anteriores. Dessa forma, os dados não permitem determinar o ritmo de crescimento da movimentação financeira relacionada à data. (L